سياسة الخصوصية

إشعار الخصوصية - منصة إيزي سيتي (Easy City)
في إيزي سيتي، ندرك تماماً قيمة بياناتك. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك بشفافية وحكمة. يوضح هذا الإشعار كيف نجمع ونعالج بياناتك الشخصية من خلال تطبيق وموقع إيزي سيتي وخدماتنا المرتبطة بها.
المتحكم في المعلومات الشخصية
المسؤول عن معالجة بياناتك هي شركة إيزي سيتي، ومقرها: الرياض، حي قرطبة، مبنى رقم 3871، شارع مرات 13245، المملكة العربية السعودية.
ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟
المعلومات التي تزودنا بها: نجمع المعلومات لتقديم تجربة توصيل سلسة، وتشمل
مثل / الاسم، رقم الجوال، وعناوين التوصيل (المنزل، العمل)
المعلومات التلقائية: لضمان وصول المندوب بدقة اليك نجمع بيانات مثل العنوان وبيانات الموقع الجغرافي
معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى تحديثات حول حالة الطلب من شركائنا (المتاجر والمطاعم) أو تقييمات من مناديب التوصيل
لأي أغراض نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم بياناتك لـ
إتمام وتسليم الطلبات من المتاجر والمحلات التجارية والمطاعم
تحديد موقعك الجغرافي لتسهيل عملية الربط مع أقرب مندوب
التواصل معك بشأن حالة الطلب أو العروض الترويجية
تحسين جودة الخدمة واكتشاف عمليات الاحتيال
هل نشارك معلوماتك الشخصية؟
1- المتاجر/المطاعم/والمحلات التجارية: نشارك المعلومات الضرورية فقط لإتمام خدمتك
لتجهيز طلبك
2 -مناديب التوصيل: لتمكينهم من التواصل معك والوصول لموقعك
3 -الجهات القانونية: فقط عند الالتزام بالأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية
ما مدى أمان معلوماتي؟
نطبق معايير تقنية عالية (تشفير البيانات) لحماية معلوماتك أثناء النقل والتوصيل، ونحرص على أمن طرق الدفع الإلكتروني وفق المعايير العالمية المعمول بها بالمملكة العربية السعودية.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم المعرفات الفريدة لتحسين تجربتك على منصة إيزي سيتي وتطبيقاتها، وتذكر تفضيلاتك (مثل مطاعمك المفضلة وعناوينك المسجلة)
حقوقك وخياراتك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها (الاسم، الجوال، العناوين) عبر إعدادات الحسابات على منصة إيزي سيتي
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تبقي ببياناتك لدينا حال استخدامك لمنصة إيزي سيتي إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات لك، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية في المملكة العربية السعودية


نظام حماية البيانات الشخصية السعودي
تلتزم إيزي سيتي بمعالجة البيانات وفقا ل نظام حماية البيانات الشخصية PDPL) ) المعمول به بالمملكة العربية السعودية

التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول الخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر المنصة أو الميل او عبر قنوات التواصل .